Шаг за шагом

Постепенный прогресс — продуктивнее попыток окунуться во что-либо с головой. Последнее чаще всего и приводит к тому, что люди бросают новые привычки или — хуже — слишком интенсивно начинают их реализовывать (например, бросаются заниматься спортом и получают травмы). «Стрелять так стрелять!» — не работает.

Особенно внимание и осторожность стоит проявлять во время трансформации своих социальных привычек. Не только, чтобы привычка «закрепилась», но и для того, чтобы другие не страдали от нашего энтузиазма. Никто не обязан любить нашу внутреннюю кунсткамеру. Настраивать границы и говорить «нет» можно и нужно постепенно. Отчасти, потому что говорить «нет» одним людям сложно, и практически невозможно отказать другим. Отчасти, потому что двигаясь небольшими и успешными шагами, обретаешь уверенность в себе и получаешь доказательство: ты можешь что-то, кажущееся сложным. Вот несколько способов начать говорить «нет» комфортнее и продуктивнее.

Принцип активности

Владельцы больших внедорожников, особенно пикапов, поймут эту боль. Обычно ты тот самый человек, который помогает всем с переездом. И у тебя всегда спрятаны в кузове/багажнике скоропомощная аптечка, ремонтная мастерская и продовольственный магазин.

Другая боль знакома «отличникам»: «дай списать?» или «расскажи, как ты решил(а) вот эту задачу?». Будто в голове у них не просто энциклопедия, а еще и целый компьютер, способный решить абсолютно любую интеллектуальную задачу.

Способ первый: отказывать по типу активности. Например, не давать другим списывать. Совсем. Либо на очередную просьбу «спустить диван с 9ого этажа в доме без лифта» ответить отказом: ваши занятия спортом еще не значат, что вас можно использовать как грузчика.

Принцип времени

Время — единственный невосполнимый ресурс. В быстром ответе на вопрос или простом совете нет ничего плохого. Коль скоро ответ вам уже известен, вербализовать его не занимает много времени. Проблемы начинаются, когда совет или просьба требует времени. Не три или пять минут, а часы, если не дни.

Например, вы обладаете экспертизой в области разработки проектов и известны своим «изобретательским» мышлением. К вам могут обращаться с запросами в духе «у меня вот есть идея, а как бы ты докрутил(а) ее?». Одно дело, когда с этим можно быстро справиться. Другое — когда это превращается в постоянную практику на несколько часов.
Способ второй: отказывать в зависимости от необходимого времени. Скажем, не превращаться в «свободные уши», выслушивая в очередной раз часами про отношения друга, не давать бесплатные консультации, которые длятся дольше чем условно час, не «редактировать» диплом за студента, если это требует больше часа.

Принцип ресурсов

Знакома ситуация, когда люди берут у вас книги на «почитать, верну через неделю»? Особенно касается преподавателей, чья библиотека уменьшается с каждым годом. Или, скажем, «слушай, а не одолжишь дрель на пару недель, а то у меня ремонт?». Наконец, коронное «одолжишь тысячу до понедельника?».

Помогать другим ресурсом — важно и нужно. Но только, если вы обладаете им в достатке, и его передача не влечет опасности для вас. Условно давать в долг не совсем разумно, если у вас недостаточно денег. Давать почитать книгу не стоит, когда ваша диссертация от нее зависит.

Способ третий: отказывать по принципу ресурсов. Например, никогда не давать книги почитать. От слова совсем. Другой пример: никогда не давать деньги в долг.

Любопытное наблюдение: людям несложно не давать другим в долг, сохраняя свои ресурсы. При этом распоряжение иным ресурсом — силами и временем — через способность отказывать вызывает сложности. Время, как силы, деньги, экспертиза — это ресурс. И способность отказывать, говорить «нет» — тот же менеджмент ресурсов.

Имея достаточно резервов, окажешь больше помощи другим.

Принцип участников

Настраивать социальный круг — важно. Эта практика позволяет сформировать четкое понимание уровней доверия и режимы коммуникации. Например, мы же не станем давать большую сумму денег в долг человеку, с которым только что познакомились. Конечно, если мы не банк или ломбард. Или, скажем, мы вряд ли станем делиться крайне личными историями с первым прохожим, которого встретим.

Способ четвертый: отказывать категориям людей. Так, в том числе, рождаются правила в духе «я не целуюсь на первом свидании». Или «я не даю в долг членам семьи», потому что деньги портят отношения. Наконец, подобные правила существуют и у профессионалов: психологам запрещено консультировать своих близких.

Эта на первый взгляд эксклюзивная — то есть, исключающая — практика превращается не просто в способ настройки своего социального окружения, но и в практику поддержания понятных, бережных, продуктивных и долгосрочных отношений.

Все эти принципы решения об отказе можно совмещать. Условно, не давать в долг родным — это пример совмещения принципов отказа а) людям определенных категорий и б) в определенных ресурсах.

| |