Курс «Как давать позитивную обратную связь» поможет научиться говорить хорошее продуктивно и понять потенциальные эффекты позитивной обратной связи. Мы разберемся в том, как она работает и во что превращается, преломляясь о «другого».
Структура
- «Ты — молодец!» — как ярлыки уничтожают похвалу?
- «Ты классно выступил!» — как оценка топит самооценку?
- «Ты хорошо выглядишь» — почему суждение это верный путь в никуда?
- Почему не стоит прикрывать критику похвалой?
- Какой бывает продуктивная позитивная обратная связь?
- Как давать позитивную обратную связь?
Результат
- Понимание сущности позитивной обратной связи;
- Представление о том, когда нужно давать позитивную обратную связь;
- Способность продуктивно хвалить;
- Способность качественно воодушевлять;
- Способность сознательно валидировать;
- Способность значимо благодарить;
- Представление об универсальной структуре позитивной обратной связи;
Инструментарий
- 5 мифов о позитивной обратной связи;
- 5 практик значимой и продуктивной позитивной обратной связи;
- 4 анти-способа давать позитивную обратную связь;
- 3 глобальных проблемы позитивной обратной связи;
- 2 стоп-практики позитивной обратной связи;
- как минимум 1 неожиданное открытие;